eくろごさん オンラインアシスタント

　

スタッフインタビュー

  • 藤崎 慎也 SHINYA FUJISAKI

    BPO担当者

    オンラインアシスタントeくろごさんで担当している業務は何ですか？

    クライアント様の秘書業務（電話応対、スケジュール管理など）および経営されている会社の間接業務（総務、経理など）。

    業務を遂行するにあたり必要な知識やスキルを教えてください。

    クライアント様と円滑なコミュニケーションする能力と一歩先の動きを見据えて適切なアクションを起こすことです。チーム内メンバーへ的確な指示ができるとより良いです。

    eくろごさんのスタッフとして働く上で大切にしていることを教えてください。

    オンラインで顔を合わせることなく仕事をしますので、文章で正しくクライアント様およびチーム内メンバーへ伝えられるようにしています。

    eくろごさんの仕事を通じてどのようなやりがいを感じていますか？

    これまでIT畑で仕事をしてきましたので、縁のなかった間接部門の仕事を経験したことで知識と視野が広くなりました。

    eくろごさんの利用を検討している企業担当者様に伝えたいメッセージはありますか？

    オンライン中心で仕事をしていますので、様々なコミュニケーションツールを利用して企業様の直接業務および間接業務を対応できる体制は整ってきていますので、是非ともご利用いただければと思います。